בעולם שבו אנו מוצפים במידע, הודעות טקסט ומיילים, היכולת להבין את האדם העומד מולנו הופכת לאמנות נדירה. רובנו מתמקדים במילים הנאמרות, מנתחים את התחביר והמסר המילולי, אך מחקרים רבים בתחום הפסיכולוגיה ההתנהגותית (כולל המחקר המפורסם של פרופ' אלברט מהרביאן) מצביעים על כך שחלק ניכר מהמסר – ולעיתים אף הרוב המכריע – עובר דווקא בערוצים הבלתי […]
Read More
